Terveys- ja hyvinvointipalvelut yleistyvät apteekeissa – ”Tulee olemaan merkittävä osa apteekin tulosrakennetta”

Apteekkien perinteinen rooli on toimia lääkkeiden toimittajana sekä hyvinvointi- ja terveyspalveluiden tarjoajana. Toiminnan kehittämisen trendinä on laajentaminen palveluiden puolelle, jonka myötä apteekeissa on alettu tarjoamaan mm. sairaanhoitajan palveluita sekä muita terveyttä ja hyvinvointia edistäviä palveluita. Pyhän Henrikin Apteekki on yksi näistä apteekeista, jota voidaan pitää edelläkävijänä palvelutuotannon osalta.

Kehonkoostumusmittaus terveysriskien tunnistamisessa

Pyhän Henrikin Apteekin on keskittynyt erilaisten ei-lääkkeellisten terveyspalveluiden tarjoamiseen useiden vuosien ajan.

– Me ollaan painotettu kovasti palvelutuotantoa jo pitkään, ennen kuin meillä oli InBody-laitetta olemassa.

InBody-laite sopii hyvin osaksi apteekin palveluita, sillä sen avulla voidaan tarkkailla elintapojen vaikutusta kehoon ja tunnistaa terveydellisiä riskitekijöitä. Kanerva nostaa esiin verenpainetaudit, 2-tyypin diabeteksen ja ylipainon, jotka ovat kansan tasolla isoja ongelmia.

Lääkintälaitehyväksynnän omaavaa InBody-laitetta voidaan käyttää tukena terveysriskien tunnistamiseen sekä työkaluna kehityksen seurannassa. Kanerva painottaakin, että tavallisella vaa’alla ei nähdä tarkempaa dataa kehossa tapahtuvista muutoksista painoa pudottaessa.

– Me tiedetään, mikä on kehonkoostumus lähtötilanteessa ja nähdään, että paino lähtee putoamaan rasvan ja nesteen vähenemisen myötä. Kun painonpudotuksen yhteydessä tehdään lihasharjoittelua, rasva häviää ja lihasmassaa tulee tilalle, jolloin paino ei välttämättä enää putoakaan. InBody toimii erittäin hyvänä motivaattorina näissä tapauksissa, Kanerva kiteyttää.

Mittari soveltuu monipuoliseen käyttöön apteekissa ja sen ulkopuolella

InBody-mittausten hyödyntämisen kanssa kannattaa käyttää luovuutta. Mittaukset soveltuvat moniin tilanteisiin ja erilaisiin ympäristöihin.

– Meillä sairaanhoitaja käyttää kehonkoostumusmittausta terveystarkastusten osana. Lisäksi käydään mittaamassa kuntosaleilla heidän asiakkaitaan sekä urheiluseurojen harjoituksissa.

Asiakkaat tykkäävät käydä Pyhän Henrikin Apteekilla mittauksissa, sillä he saavat tarkan analyysin mittaustuloksista. Kanerva kertoo heillä olevan hyvä tilanne myös sen suhteen, että heidän mittauspalveluaan suositellaan.

– Meillä on myöskin normaalia asiakasvirtaa, ja kun ihmiset näkevät mittauspalvelumme, niin he mielellään sen myöskin ottaa.

Apteekkipalveluiden laajentaminen kannattaa

Pyhän Henrikin Apteekissa palvelut ovat isossa roolissa perinteisten apteekkipalvelujen lisäksi. Kanervalla on erittäin kova usko siihen, että apteekin rooli terveyspalveluiden tarjoajana tulee nousemaan entisestään.

– Palvelutuotanto, oli se sitten InBody-mittausta tai muuta palvelutuotantoa, niin se tulee olemaan merkittävä osa apteekin tulosrakennetta seuraavien vuosien ja vuosikymmenien aikana.

Totta on, että apteekkien toimikuva ja rooli onkin muuttunut paljon historian aikana. Apteekin perinteisten palveluiden kysyntä ei tule luonnollisesti laskemaan, mutta kehitys kohti monipuolisuutta kannattaa.

– On siirrytty lääkkeen valmistajasta lääkkeen jakelijaan ja lääkkeen jakelijasta informaation antajaan, niin kyllä se seuraava steppi tulee olemaan sitten, että tullaan antamaan lisäarvoa erilaisten palveluiden muodossa.